Rujukan Laman

Bagaimana e63s Melindungi Maklumat Anda

Di e63s, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut…

Data Disimpan SelamatHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

e63s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau melakukan transaksi melalui platform e63s di wilayah yang disokong. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan pengesahan identiti asas bagi memastikan transaksi berjalan lancar dan

1
selamat. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyediakan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan
2
membenarkan pendedahan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan bantahan terhadap pemprosesan data anda, pasukan…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara e63s dan anda. Bahagian ini menjelaskan pendekatan konkrit kami dalam menangani setiap aspek privasi, daripada penyulitan data hinggalah kepada hak anda…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya versi cincang yang dilindungi.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, mengingati pilihan bahasa dan memantau prestasi laman. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dihapuskan secara kekal.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan e63s yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi sahaja yang dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses direkodkan dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Hak Anda Atas Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun anda sepenuhnya. Permintaan ini akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Dasar Privasi

Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa mengetahui hak anda.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi e63s

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan pengurusan data di e63s. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau akaun bank penuh anda dalam pelayan kami secara terus.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda untuk mengingati pilihan sesi anda. e63s menggunakan kuki untuk fungsi asas laman dan analitik penggunaan; anda boleh mengurusnya melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan privasi e63s melalui e-mel khusus, borang dalam akaun anda, atau sembang langsung. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa tiga hari bekerja selepas diterima.

Bagaimana e63s Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Akaun

Dasar Kuki Kami

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Hak Anda Atas Data

Perubahan Dasar Privasi

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi e63s

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang e63s kumpulkan?

02 Adakah e63s berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang e63s simpan?

04 Bolehkah saya meminta e63s menghapuskan akaun dan data saya?

05 Bagaimana e63s menguruskan keselamatan data pembayaran saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana e63s menggunakannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan